Términos y condiciones

 

ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA

 

  1. INTRODUCCIÓN

Lea por favor detenidamente los términos y condiciones establecidos a continuación, si no está de acuerdo totalmente con los mismos deje inmediatamente de utilizar el Sitio web.

 

Este Sitio es propiedad de ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, persona fisica, quien tiene como objeto de manera enunciativa más no limitativa, brindar los servicios de eventos de cualquier tipo y clase, así como dar publicidad a este tipo de servicios con proveedores externos, quién tiene su con domicilio ubicado en  Calle Pedro Simón Laplace 5652, Colonia Arboleda, Código Postal 45070, Zapopan, Estado de Jalisco

 

En el presente se establecen los términos y condiciones que constituyen un contrato válido y vinculante entre ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, y el Usuario cuando accede, navega, y/o utiliza nuestro Sitio Web, o bien, cuando compra los productos y/o solicita los servicios que ofrecemos dentro del sitio.

 

Estos Términos y Condiciones reflejan el comportamiento que el Usuario (Persona que ingrese a la página Web) deberá de tener dentro de nuestra dirección electrónica www.santafesua.com.mx  (en lo sucesivo “el Sitio Web”) así como el uso y resguardo de la información que se comparte a través del sitio Web.

 

  1. DEFINICIONES

Para efectos de interpretación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, se ha convenido hacer uso de cierta terminología, que a menos que, dentro del contexto en el que sea utilizada se le atribuya expresamente otro significado, o en la propia Ley Federal de Protección al Consumidor, deberá de entenderse de la siguiente manera:

CLIENTE (S): La persona física o moral, que compra o ha comprado los servicios que se ofertan en la página web de www.santafesua.com.mx

SANTA FE SUA : Deberá de entenderse como el nombre comercial SANTA FE SUA en la que se ofrecen sus productos al público en general.

USUARIO (S): Deberá entenderse por USUARIO, a cualquier persona ya sea física o moral que utiliza la página Web www.santafesua.com.mx.

 

  • DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y/O PRODUCTO

SANTA FE SUA , pone a disposición del público en general su página web, a través de la página de internet www.santafesua.com.mx  , en la cual los USUARIOS y CLIENTES pueden encontrar un espacio digital en el que se promocionan y comercializan los servicios que santa fe sua realiza o de sus aliados comerciales, de tal manera que los USUARIOS y CLIENTES puedan comprarlos una vez que hayan pasado por el proceso de registro que al efecto se establece en la página web.

 

  1. OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones tienen por objeto establecer los derechos y obligaciones entre el Usuario y ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, al momento de acceder y/o ingresar y/o navegar y/o hacer uso de las herramientas que se encuentran dentro del Sitio propiedad de SANTA FE SUA .

La navegación a través del sitio es totalmente gratuita, SANTA FE SUA se reserva el derecho de solicitar costos por algunos servicios que mejoran la experiencia del usuario.

 

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso, navegación y/o utilización de nuestro Sitio Web, o bien, la adquisición o contratación de cualquiera de nuestros productos o servicios a través de este sitio Web, le genera la condición de “Usuario y/o cliente” y supone la previa aceptación tanto de los Términos y Condiciones como de sus modificaciones.

 

Al tener acceso a nuestro Sitio, usted está aprobando haber leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos por lo que es importante que comprenda estas condiciones porque, el acceso al Sitio Web implica la aceptación por su parte.

 

El Sitio Web y los servicios relacionados con el mismo, se ofrecen a los Usuarios y clientes que tengan capacidad legal para otorgar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable.

Los menores no están autorizados para utilizar el Sitio Web. Si usted es menor de edad, por favor, no utilice esta web.

 

  1. MODIFICACIONES

ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, se reserva el derecho a realizar en cualquier momento y sin previo aviso cambios o actualizaciones en la plataforma web, así como modificaciones y/o ajustes al contenido de los Términos y Condiciones los cuales tendrán plenos efectos jurídicos a partir de haber sido publicados en el Sitio.

 

  • PRIVACIDAD

SANTA FE SUA , señala al público en general, que respeta el derecho humano que tienen todas las personas a la privacidad, por lo que, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, advierte que los datos personales que se recaben, estarán protegidos y serán destinados únicamente para las finalidades que al efecto se señalan en el AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL que es publicado en la página www.santafesua.com.mx, el cual le solicitamos lea detenidamente, dado que en dicho instrumento además podrá encontrar los medios y procedimientos para revocar el consentimiento del uso y destino de sus datos. El consentimiento para hacer uso de sus datos personales es otorgado tácitamente al navegar en la página de SANTA FE SUA , registrarse para realizar una compra, afiliarse para ser USUARIO o CLIENTE en los términos del presente texto.

 

LEA POR FAVOR DETENIDAMENTE EL AVISO DE PRIVACIDAD EN LA PÁGINA www.santafesua.com.mx

La información que el Usuario proporcione a través de la página se encuentra encriptada y con medidas de seguridad, pero es responsabilidad únicamente del Usuario, ante el riesgo siempre latente de que ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, sea receptor de una ataque informático para lo cual SANTA FE SUA , se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad por la vulneración de esta información y adquirida por terceros ajenos a SANTA FE SUA  bajo un ataque informático siendo el Usuario el único responsable por los daños y perjuicios que se pudiesen ocasionar por este motivo.

 

  • PUBLICIDAD

En términos de lo dispuesto por las leyes aplicables en materia de defensa y protección al consumidor y de datos personales en posesión de particulares, el Usuario y cliente autoriza expresamente a ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, para recibir información publicitaria respecto de nuevos productos, servicios, descuentos, promociones e información generalizada de SANTA FE SUA .

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos del Sitio que de manera enunciativa y no limitativa puede componerse de información textual, imágenes, ilustraciones, audio, video, marcas y avisos comerciales pueden estar protegidos por derechos de autor o de propiedad industrial cuya titularidad es propiedad exclusivamente de ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA.

 

  1. ENLACES

ENLACES DE TERCEROS: El Sitio puede contener hipervínculos, referencias o enlaces a sitios propiedad de terceros. Dichos vínculos, referencias o enlaces se proporcionan para su conveniencia e información únicamente y, como tales, el Usuario y el cliente ingresará a ellos bajo su propia responsabilidad. El contenido de dichos hipervínculos, referencias o enlaces no se encuentran bajo el control o respaldo de SANTA FE SUA , no son incorporables a su Sitio, y, por lo tanto, SANTA FE SUA  se deslinda de responsabilidad del contenido de estos y de cualquier controversia relacionada con la autenticación, veracidad y solvencia de éstos.

 

SANTA FE SUA  es responsable de la solicitud, contenido, gestión y resguardo de la información proporcionada por el Usuario y/o cliente y, a su vez, la información que fuese solicitada a través de su página www.santafesua.com.mx. Mediante esta liga, el Usuario podrá adquirir productos y/o servicios a través de una suscripción gratuita.

 

  1. COOKIES

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información, que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando usted visita una página web. A cada nueva visita a la misma página, los datos almacenados son recuperados por el servidor de origen. Son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el equipo del usuario. Las cookies no pueden transmitir virus y tampoco dañan su computadora.

¿Qué cookies utilizamos?

Una cookie es un fragmento pequeño de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pregunta a su navegador para almacenarse en su dispositivo y así recordar información acerca de usted, como por ejemplo la preferencia de idioma o su información para iniciar sesión. Estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

Cookies de redes sociales: Estas cookies están configuradas por una serie de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Son capaces de hacerle seguimiento a su navegador a través de otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto podrá modificar el contenido y los mensajes que encuentra en otras páginas web que visita. Si no permite estas cookies no podrá ver o usar estas herramientas para compartir.

Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio web.

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

 

  • PRECIOS

SANTA FE SUA , señala a los USUARIOS Y/O CLIENTES, que los precios publicados para cada producto se muestran en moneda del curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, cantidad que deberá de ser cubierta para realizar la entrega y/o envio correspondiente del producto que se hubiere comprado. Asimismo, se señala que los precios podrán variar de un momento a otro sin mayor aviso que el del cambio reflejado para cada producto en la página web, sin embargo, se respetará en todo momento el precio establecido en el momento en que un CLIENTE realicé su pedido y/o efectué la compra. El precio de venta exhibido estará conformado por el valor del producto y el traslado correspondiente del Impuesto al Valor Agregado; al momento de realizar el pedido adicionalmente se incluirán los gastos de envío los cuales podrán variar de acuerdo al domicilio señalado para su entrega.

 

  • PAGOS

El sitio Web de SANTA FE SUA , incluyen dentro de su funcionamiento el acceso a productos que tienen un costo, el pago puede ser mediante un único pago. El acceso a estos productos por parte de los usuarios es voluntario. Por lo que, SANTA FE SUA  emitirá una factura una vez realizada el pago del producto cuando así lo solicite el CLIENTE.

Los CLIENTES una vez que realicen el pedido de los productos que deseen adquirir, deberán efectuar el pago correspondiente en ese momento , para que, pueda procesarse el pedido realizado. Dicho pago deberá efectuarse en moneda del curso legal en los Estados Unidos Mexicanos y en una sola exhibición por la totalidad del precio de su encargo más el monto correspondiente al envío en caso de que EL CLIENTE hubiere solicitado que el producto sea enviado a su domicilio.

El CLIENTE podrá efectuar el pago de sus servicios o reservaciones de espacios para sus eventos  mediante transferencias electrónicas de fondos a la cuenta que le sea indicada en la orden de pago generada, mediante tarjeta de débito o crédito o bien a través depósitos de efectivo a través de PayPal u otras instituciones que se adhieran al método de pagos que SANTA FE SUA  señale en la página web.

Una vez realizado el pago EL CLIENTE podrá solicitar la emisión de la factura correspondiente, misma en la que se reflejarán los artículos comprados y el traslado de los impuestos correspondientes. 

  • OBLIGACIONES DEL USUARIO AL USAR LA PÁGINA

 

Los USUARIOS Y/O CLIENTES al acceder, navegar y/o utilizar la página Web de SANTA FE SUA  se comprometen a utilizarla de manera responsable y observar en todo momento las siguientes reglas de comportamiento las cuales se señalan de manera enunciativa más no limitativa:

  1. No podrán utilizar ninguna especie de vocabulario agresivo, denigrante, sexista, amenazante, homófobo o cualquier otro estilo que carezca de probidad o de lugar a discriminación de cualquier especie.
  2. Utilizar el sitio en forma diligente, correcta, lícita y cumplir en su integridad con los presentes Términos y Condiciones.
  3. Cumplir con todas las leyes, reglamentos y normas aplicables a nivel local, estatal, provincial, nacional (Estados Unidos Mexicanos), así como cualquier otra legislación aplicable como las leyes contra la discriminación laboral o las leyes por la igualdad de oportunidades en el empleo, cuando proceda.
  4. No vulnerar los derechos personales y de privacidad de terceros abusando del Contenido, como, por ejemplo, acosando o molestando continuadamente a dichas personas enviándoles correos electrónicos no solicitados, o recabando información de carácter personal.
  5. No podrán descargar, enviar, transmitir o almacenar material que: Sea ilegal, ofensivo, difamatorio, fraudulento, engañoso, que induzca a error, dañino, amenazador, hostil, obsceno o censurable, que Infrinja las obligaciones contractuales o de confidencialidad del Usuario, que perjudique o interfiera en las aplicaciones normales del Sitio Web, como el envío o la transmisión de virus, gusanos o troyanos.
  6. No podrán incitar al personal de SANTA FE SUA a realizar cualquier tipo de mal comportamiento, competencia u acto deshonroso.
  7. No podrán insistir con reclamos que hayan sido debidamente tratados y resueltos.
  8. Las quejas que al respecto emitan no podrán superar el número de compras realizadas, en el entendido de que lo correcto será realizar una queja por compra, si el acto lo amerita.
  9. En caso de incumplimiento de los compromisos consentidos, el usuario acepta sacar en paz y a salvo a SANTA FE SUA , a cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados o contratistas, así como pagarle una indemnización por concepto de daños y perjuicios, en caso de que terceros le imputen alguna responsabilidad.
  10. Hacer uso adecuado de los contenidos y/o servicios ofrecidos por SANTA FE SUA y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad industrial y/o derechos de autor.
  11. Utilizar los elementos ofrecidos en el sitio de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable vigente, el orden público, la moral, las buenas costumbres y con apego a los Términos y Condiciones.
  12. El cliente y el usuario tiene prohibido falsificar la información de cabecera en el correo electrónico, asi como, los datos sobre sí mismo, sobre su asociación con terceros o sobre su empresa.
  13. No podrán contravenir, o intentar contravenir, las medidas de seguridad del Sitio Web.
  14. No podrán utilizar cualquier aparato, procedimiento o mecanismo como, por ejemplo, spiders y robots de rastreo, para localizar, rescatar, buscar, o acceder al Sitio Web o al Contenido, sin el previo consentimiento por escrito de parte de ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA,
  15. No podrán Infringir los derechos de propiedad intelectual y de privacidad, entre otros, los derechos de patente (copyright), los derechos sobre la base de datos, las marcas registradas o el know how de SANTA FE SUA y de terceros.
  16. No podrán manipular de ninguna manera LA PÁGINA WEB, en el entendido de que al hacerlo incurrirán en los delitos que se establecen en los artículos 424 bis, fracción II y 426 de los Delitos en Materia de Derecho de Autor, así como los señalados en el Título Noveno, Capítulo II del Acceso Ilícito a Sistemas y Equipo de Informática, que al respecto se advierten en el Código Penal Federal.
  17. En ningún caso el USUARIO o el CLIENTE podrá atentar en contra del servidor del SANTA FE SUA , ni introducir en el sistema virus, troyanos, gusanos, bombas o cualquier otro soporte dañino y perjudicial, en el entendido de que al realizarlo será acreedor a los delitos y sanciones establecidos en el párrafo que antecede, además de tener la obligación de reparar el daño e indemnizar a SANTA FE SUA por daños y perjuicios en los términos del artículo 2111 del Código Civil del Estado de Jalisco.

 

  1. LIMITES DE RESPONSABILIDAD PARA SANTA FE SUA

El Usuario acepta y ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, se excluye de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa, o por los daños y perjuicios directos o indirectos, o cualquier otro causado o derivado de:

 

  1. Errores, imprecisiones u omisiones contenidas en el sitio

ESMERALDA SUAREZ HERNÁNDEZ, titular de la marca comercial SANTA FE SUA, procurará que la información contenida en su sitio sea correcta y este actualizada al momento de ser incluida en la misma, sin embargo, es posible que existan errores, imprecisiones u omisiones involuntarias.

 

Usted acepta al usar el sitio Web que es el único responsable por los datos que ingrese, los servicios ofrecidos dentro del sitio funcionan a partir de esos datos para arrojar resultados óptimos, por lo que, la captura errónea de la información requerida conllevara a que las compras o los pedidos sean erróneos, por lo que, tal omisión o error será responsabilidad del usuario y/o cliente.

 

  1. Contenidos y servicios

SANTA FE SUA  responderá única y exclusivamente de los servicios y/o productos que ofrezca a través de su sitio Web.

 

  1. Conducta y calidad de SANTA FE SUA

Con carácter enunciativo y en ningún caso limitativo, SANTA FE SUA , no será responsable, ni directa ni solidariamente, ni subsidiariamente, tampoco sus accionistas, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciatarios por cualquier daño directo, indirecto, fortuito, punitivo, especial o consecuente que surja con motivo de adquirir los servicios y/o productos a través del Sitio Web y/o como consecuencia de:


  1. a) La falsificación del Sitio con la finalidad de realizar actividades ilegales como es el robo de identidad o robo de información financiera que puede incluir el uso de algoritmos y sistemas automatizados para analizar su contenido destinado para operaciones maliciosas o mal intencionadas.

 

  1. b) La falta de veracidad, exactitud y autenticidad de los datos o información proporcionada del Usuario, cliente o de terceros.

 

  1. d) Inactividad

 

La inactividad por parte de SANTA FE SUA , sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados de estos términos y condiciones, en ningún momento se interpretarán como una renuncia a dichos derechos o acciones.

 

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE:

  • El usuario (a) asume todos los riesgos relativos a, o derivados de, el uso, consulta o acceso por su parte al sitio web.
  • Dentro de los límites legales, la empresa “SANTA FE SUA ” declina expresamente y en este acto, toda garantía o responsabilidad, expresa o implícita, legal o de otro tipo, incluidas, de manera enunciativa más no limitativa: las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para el uso concreto, prohibición de uso indebido y las habituales en la práctica comercial o en las negociaciones en este sector.

 

  • SEGURIDAD

SANTA FE SUA , está comprometida en la protección de la seguridad de su información personal. Por lo que,  tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la protección de dicha información, así como, los accesos únicamente al personal y sistemas autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo nuestro control.

Sólo personal autorizado por SANTA FE SUA , tiene acceso a la información que usted nos proporciona, por lo que, SANTA FE SUA  celebra acuerdos de confidencialidad con su personal que tiene acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario.

Asimismo, nos apegamos al Aviso de Privacidad que podrá encontrar dentro de nuestro sitio www.santafesua.com.mx  

 

  • PROMOCIONES Y OFERTAS

Las promociones y ofertas que se exhiban en LA PÁGINA WEB, estarán sujetas a la existencia de productos que se tenga en almacén, por lo que, en caso de no contar con más artículos para cubrir la demanda de algún USUARIO o CLIENTE, bastará la exhibición de la leyenda de agotado en el producto expuesto, o en su caso un aviso privado que se entregue en los medios de contacto que proporcionó en su registro. Las promociones y ofertas podrán variar en cualquier momento sin previo aviso, sin embargo, se respetarán dichos beneficios si los mismos se encuentran exhibidos al momento de realizarse algún pedido.

 

  • GASTOS Y COSTAS

En caso de que algún USUARIO y/o CLIENTE inicie cualquier proceso litigioso deberá cubrir a favor de SANTA FE SUA  los montos, intereses y penalizaciones adeudadas y las que se puedan llegar a generar por concepto de gastos, costas y gastos de ejecución, así como, el pago de honorarios de abogados y de la obligaciones vencidas y no pagadas por parte del USUARIO y/o CLIENTE.

 

  • CONTROVERSIAS Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia que se relacione con la visita, acceso, navegación o utilización de nuestro Sitio, así como la adquisición o contratación de cualquiera de productos o servicios que ofrecemos a través de SANTA FE SUA , será regulada, interpretada y ejecutada conforme a las disposiciones legales y vigentes en el estado de Jalisco y será sometida a los Tribunales con competencia y jurisdicción en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Para cualquier tema no previsto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES las partes se estarán a lo dispuesto por lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Norma Oficial Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 y el Código Civil del Estado de Jalisco y el Código Civil Federal supletorio a la legislación del estado.

El Usuario y/o cliente manifiesta su plena conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y reconoce que no existe dolo, mala fe, o vicios del consentimiento.

 

Los TÉRMINOS Y CONDICIONES de SANTA FE SUA entraron en vigor a partir del día 09 de mayo del año 2022 dos mil veintidós.